Soporte Integral
Servicio
Técnico
Respaldo técnico especializado en máquinas inyectoras Haitian y Zhafir, con personal capacitado permanentemente y acceso directo a soporte de fábrica.
Puesta en marcha
Instalación profesional y arranque de su máquina inyectora con capacitación completa para su equipo de operadores, asegurando que su producción comience de manera óptima desde el primer día.
Mantención preventiva
Programas de mantención planificada que extienden la vida útil de su equipo, reducen paradas no programadas y mantienen el rendimiento original de su máquina inyectora.
Diagnóstico y reparación
Detección rápida de fallas con herramientas de diagnóstico especializadas y reparación con repuestos originales Haitian, minimizando los tiempos de detención de su producción.
Actualizaciones de software
Instalación de las últimas actualizaciones de software y firmware directamente desde Haitian, mejorando la funcionalidad, eficiencia y seguridad de su equipo.
Capacitación técnica
Programas de formación para operadores y técnicos de mantención de su planta, cubriendo operación óptima, diagnóstico básico y procedimientos de seguridad.
Repuestos originales
Stock permanente de repuestos originales Haitian para entrega inmediata. Para piezas especializadas, gestión de importación directa con tiempos de entrega optimizados.
¿Por qué elegirnos?
Personal capacitado
directamente por Haitian
Nuestro equipo técnico recibe capacitación permanente en las instalaciones de Haitian, manteniéndose actualizado con las últimas tecnologías, procedimientos de diagnóstico y actualizaciones de software. Esta formación directa de fábrica nos permite resolver problemas de manera rápida y precisa.
Además, contamos con visitas regulares de técnicos de Haitian a Chile para actualizaciones de software, capacitaciones especializadas y soporte en proyectos de alta complejidad.
Cómo trabajamos
Contacto inicial
Recibimos su solicitud por teléfono, correo o formulario web y asignamos un técnico especializado.
Diagnóstico
Evaluamos la situación de forma remota o presencial para identificar la causa raíz del problema.
Intervención
Ejecutamos la reparación o mantención con repuestos originales y procedimientos de fábrica.
Verificación
Validamos el correcto funcionamiento del equipo y entregamos un informe técnico detallado.
¿Necesita soporte técnico
para su equipo Haitian?
Nuestro equipo está listo para ayudarle con instalación, mantención preventiva, diagnóstico y reparación.